Иконка телефон Иконка почта Иконка корзина Иконка поиск
осн. 2005
Застава
Военно-историческая галерея
Застава военно-историческая галерея / Информация / Обмен / Возврат

Возврат заказа и денежных средств.

Если Вам не понравилось качество товара, т.е. оказались некие дефекты, которые не были указаны в описании или не были видны на фото, то Вам необходимо написать об этом на zastava.antik@gmail.com и изложить суть претензии. Мы незамедлительно отреагируем на Ваше письмо, где предложим несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации:

  • Предметы остаются у Вас в коллекции, но на следующий заказ Вы получаете максимально возможную скидку.
  • Предмет может быть заменён на аналогичный с доплатой или без. В таком случае необходимо выслать предмет на почтовый адрес магазина. После получения его нами вам будет выслан выбранный заново предмет.
  • Предмет высылается магазину, после получения заказчику возвращаются деньги.

ВНИМАНИЕ

Почтовые расходы заказчика на возврат предметов возмещает магазин.

Возврат денежных средств производится на банковский счёт заказчика при предоставлении полных реквизитов банка.

Срок представления претензий 14 календарных дней.

Срок возврата денежных средств 10 рабочих дней после возврата посылки отправителю.

Обратите внимание на товары, которые не подлежат обмену и возврату, их перечень указан в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016).

Новости

19.03.2020

Кредиторы в Великобритании разыскивают картины стоимостью £6 млн.

Работы пропали из арестованного за долги особняка бизнесмена Джеймса Станта.

Далее...

18.03.2020

Крупнейшая кража произведений искусства в 2020 году случилась в Оксфорде.

Галерея колледжа Крайст-Черч лишилась работ Антониса Ван Дейка, Аннибале Карраччи и Сальвадора Розы общей стоимостью более $12 млн.

Далее...

28.02.2020

ОБНОВЛЕНИЕ ТОВАРОВ! 28.02.2020

НОВОЕ ПОСТУПЛЕНИЕ ТОВАРОВ!

Далее...

23.12.2019

Ольга и Игорь Топоровские арестованы в Бельгии

Бельгийские коллекционеры русского происхождения обвиняются во владении похищенными предметами, мошенничестве и отмывании денег

Далее...

11.12.2019

В Италии обнаружили одну из самых разыскиваемых картин — «Портрет дамы» кисти Густава Климта

Картина, таинственным образом исчезнувшая со стен галереи Риччи Одди (Пьяченца) 22 года и 9 месяцев назад, как выяснилось, всё это время не покидала стен музея

Далее...

Все новости

,
Получить консультациюx

Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами, чтобы ответить на ваши вопросы

* - поля, обязательные для заполнения

Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку данных