Иконка телефон Иконка почта Иконка корзина Иконка поиск
осн. 2005
Застава
Военно-историческая галерея
Застава военно-историческая галерея / Информация / Обмен / Возврат

Возврат заказа и денежных средств.

Если Вам не понравилось качество товара, т.е. оказались некие дефекты, которые не были указаны в описании или не были видны на фото, то Вам необходимо написать об этом на zastava.antik@gmail.com и изложить суть претензии. Мы незамедлительно отреагируем на Ваше письмо, где предложим несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации:

  • Предметы остаются у Вас в коллекции, но на следующий заказ Вы получаете максимально возможную скидку.
  • Предмет может быть заменён на аналогичный с доплатой или без. В таком случае необходимо выслать предмет на почтовый адрес магазина. После получения его нами вам будет выслан выбранный заново предмет.
  • Предмет высылается магазину, после получения заказчику возвращаются деньги.

ВНИМАНИЕ

Почтовые расходы заказчика на возврат предметов возмещает магазин.

Возврат денежных средств производится на банковский счёт заказчика при предоставлении полных реквизитов банка.

Срок представления претензий 14 календарных дней.

Срок возврата денежных средств 10 рабочих дней после возврата посылки отправителю.

Обратите внимание на товары, которые не подлежат обмену и возврату, их перечень указан в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016).

Новости

01.12.2020

В джунглях Амазонки нашли десятки тысяч наскальных рисунков

Удивительно реалистичным изображениям, напоминающим современную инфографику, 12 тысяч лет

Далее...

27.11.2020

ОБНОВЛЕНИЕ ТОВАРОВ! 27.11.2020

НОВОЕ ПОСТУПЛЕНИЕ ТОВАРОВ!

Далее...

20.11.2020

ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕН

Изменение цен в связи с неустойчивым курсом валют

Далее...

18.11.2020

В Германии поймали воров, ограбивших Дрезденскую сокровищницу на миллиард евро

В ходе полицейского рейда были задержаны трое участников прошлогоднего ограбления ювелирной сокровищницы «Зеленые своды», входящей в Государственные художественные собрания Дрездена. Местонахождение драгоценностей всё еще не установлено

Далее...

18.11.2020

Картина принадлежала семье более 70 лет, но о её ценности узнали только сейчас

В английской семье картина передавалась из поколения в поколение из уважения к дедушке. А дедушка купил картину с типичным английским пейзажем в далёком 1946 году на аукционе за небольшие деньги

Далее...

Все новости

,
Получить консультациюx

Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами, чтобы ответить на ваши вопросы

* - поля, обязательные для заполнения

Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку данных