Иконка телефон Иконка почта Иконка корзина Иконка поиск
осн. 2005
Застава
Военно-историческая галерея
Застава военно-историческая галерея / Информация / Обмен / Возврат

Возврат заказа и денежных средств.

Если Вам не понравилось качество товара, т.е. оказались некие дефекты, которые не были указаны в описании или не были видны на фото, то Вам необходимо написать об этом на zastava.antik@gmail.com и изложить суть претензии. Мы незамедлительно отреагируем на Ваше письмо, где предложим несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации:

  • Предметы остаются у Вас в коллекции, но на следующий заказ Вы получаете максимально возможную скидку.
  • Предмет может быть заменён на аналогичный с доплатой или без. В таком случае необходимо выслать предмет на почтовый адрес магазина. После получения его нами вам будет выслан выбранный заново предмет.
  • Предмет высылается магазину, после получения заказчику возвращаются деньги.

ВНИМАНИЕ

Почтовые расходы заказчика на возврат предметов возмещает магазин.

Возврат денежных средств производится на банковский счёт заказчика при предоставлении полных реквизитов банка.

Срок представления претензий 14 календарных дней.

Срок возврата денежных средств 10 рабочих дней после возврата посылки отправителю.

Обратите внимание на товары, которые не подлежат обмену и возврату, их перечень указан в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016).

Новости

07.04.2021

Пара в Сеуле случайно испортила картину за $500 тысяч, приняв ее за произведение партиципаторного искусства

Возле абстрактного полотна художника стрит-арта JonOne стояли банки с краской и кисти, и пара посетителей выставки решила, что зрителей приглашают поучаствовать в создании произведения

Далее...

06.04.2021

Мошенник попался на фальшивках Энди Уорхола, проданных через eBay

Мужчина из Бостона сначала украл у друга две картины Энди Уорхола, а потом изготовил их копии, которые попытался продать дилеру в Лос-Анджелесе

Далее...

30.03.2021

Испанская полиция остановила продажу подделок на $14,7 млн

У коллекционера из Толедо изъяли поддельные картины Амедео Модильяни, Эль Греко и Франсиско Гойи, которые он пытался продать за границу

Далее...

10.03.2021

Парижская биеннале закрывается навсегда

Некогда крупнейшая европейская арт-ярмарка, проводившаяся в парижском Гран-Пале на протяжении более 60 лет, пала под ударами не то пандемии, не то недавнего скандала с подделками, не то того и другого одновременно

Далее...

02.03.2021

ОБНОВЛЕНИЕ ТОВАРОВ! 02.03.2021

НОВОЕ ПОСТУПЛЕНИЕ ТОВАРОВ!

Далее...

Все новости

,
Получить консультациюx

Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами, чтобы ответить на ваши вопросы

* - поля, обязательные для заполнения

Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку данных