Иконка телефон Иконка почта Иконка корзина Иконка поиск
осн. 2005
Застава
Военно-историческая галерея
Застава военно-историческая галерея / Информация / Обмен / Возврат

Возврат заказа и денежных средств.

Если Вам не понравилось качество товара, т.е. оказались некие дефекты, которые не были указаны в описании или не были видны на фото, то Вам необходимо написать об этом на zastava.antik@gmail.com и изложить суть претензии. Мы незамедлительно отреагируем на Ваше письмо, где предложим несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации:

  • Предметы остаются у Вас в коллекции, но на следующий заказ Вы получаете максимально возможную скидку.
  • Предмет может быть заменён на аналогичный с доплатой или без. В таком случае необходимо выслать предмет на почтовый адрес магазина. После получения его нами вам будет выслан выбранный заново предмет.
  • Предмет высылается магазину, после получения заказчику возвращаются деньги.

ВНИМАНИЕ

Почтовые расходы заказчика на возврат предметов возмещает магазин.

Возврат денежных средств производится на банковский счёт заказчика при предоставлении полных реквизитов банка.

Срок представления претензий 14 календарных дней.

Срок возврата денежных средств 10 рабочих дней после возврата посылки отправителю.

Обратите внимание на товары, которые не подлежат обмену и возврату, их перечень указан в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016).

Новости

18.01.2019

Учёные раскрыли секрет яркости картин Рембрандта.

В пробах из трех картин Рембрандта был найден редкий минерал плюмбонакрит, используемый сегодня в автомобильной промышленности для закрепления красок красных и оранжевых оттенков.

Далее...

20.12.2018

ОБНОВЛЕНИЕ ТОВАРОВ! 20.12.2018

НОВОЕ ПОСТУПЛЕНИЕ ТОВАРОВ!

Далее...

20.12.2018

Русский музей обнаружил «Портрет Пушкина» Кузьмы Петрова-Водкина.

Работа, считавшаяся утраченной, была найдена под картиной «Колхозницы» 1937–1939 гг.

Далее...

19.12.2018

Одного из троих грабителей «Доротеума» схватила голландская полиция.

Речь идет о наглом грабеже, который был зафиксирован камерами наблюдения 26 ноября 2018 года, в Австрии, на предаукционной выставке аукциона модернизма дома Dorotheum.

Далее...

29.11.2018

Грабители сняли с торгов картину Ренуара.

Ренуар, правда, был не шибко ренуаристый, да еще и маленький. Вещь не баснословной цены. Но тем не менее, три пижона зачем-то нагло обнесли австрийский аукционный дом «Доротеум».

Далее...

Все новости

,
Получить консультациюx

Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами, чтобы ответить на ваши вопросы

* - поля, обязательные для заполнения

Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку данных